Meridiana Fly Check in on line

Per evitare ritardi dovuti a congestione nelle operazioni di accettazione e di controlli di sicurezza, Meridiana fly invita a prendere nota degli orari del check-in dei nostri voli, in particolare dei tempi-limite di accettazione:

- voli nazionali:
il check-in apre 2 ore prima dell’orario di partenza del volo e chiude a 35 minuti dall’orario di partenza del volo;
- voli internazionali in Europa (esclusi voli per Chisinau e Pristina, Il Cairo):
il check-in apre 2 ore prima dell’orario di partenza del volo e chiude a 45 minuti dall’orario di partenza del volo;
- voli per il Cairo:
il check-in apre 2 ore 30 prima dell’orario di partenza del volo e chiude a 45 minuti dall’orario di partenza del volo;

Meridiana Fly voli

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- voli per Pristina, Chisinau, Skopje:
il check-in apre 2 ore 30 prima dell’orario di partenza del volo e chiude a 75 minuti dall’orario di partenza del volo;
- voli intercontinentali (esclusi Dakar e New York):
il check-in apre 2 ore 30 prima dell’orario di partenza del volo e chiude a 45 minuti dall’orario di partenza del volo;
- voli per New York:
il check-in apre 3 ore 30 prima dell’orario di partenza del volo e chiude a 60 minuti dall’orario di partenza del volo;
- voli per Dakar:
il check-in apre 4 ore prima dell’orario di partenza del volo e chiude a 75 minuti dall’orario di partenza del volo.

I passeggeri che usufruiscono della business class possono effettuare il check-in presso banchi dedicati e avranno la possibilità di accedere alle Vip Lounge durante l’attesa. Qualora il passeggero non si presenti entro i limiti su indicati, decade qualsiasi diritto all’imbarco anche se munito di prenotazione. In caso di mancata presentazione alla partenza, Meridiana fly potrà annullare tutte le prenotazioni effettuate per i voli di proseguimento o di ritorno.

Meridiana Fly Check in on line Regole

Per usufruire di questo servizio è necessario essere registrati al sito o clienti Hi-Fly.
Il servizio di web check-in è valido per i biglietti acquistati in questo sito web e tramite agenzie WTS.
E’ necessario che la prenotazione sia stata effettuata almeno da 30 minuti.

Il Web check-in può essere effettuato da 7 giorni a 3 ore prima della partenza del volo per i passeggeri con solo bagaglio a mano.
Attualmente il servizio è valido solo per i voli operati  con aeromobili MD82 e A319 in partenza dagli aeroporti di Olbia, Milano Linate, Roma, Firenze, Napoli, Catania e Cagliari

Non è consentito per prenotazioni effettuate con altre forme di vendita, per passeggeri che viaggiano con bambini di età inferiore ai 2 anni e tutti i passeggeri che necessitano di assistenza particolare.

Attenzione: i passeggeri in possesso di biglietti con tariffe di Continuità Territoriale debbono presentarsi al gate di imbarco con documento in originale che attesti il luogo di residenza. In assenza del documento, l’imbarco sara’ negato senza ulteriori possibilitá di acquisto ne di compensazioni.

Passeggeri bisognosi di assistenza speciale

Mobilità ridotta Disabili
In ottemperanza a quanto previsto dagli standard di sicurezza, Meridiana fly limita il numero di passeggeri con mobilità ridotta a bordo dei propri aerei.

Pertanto, qualora un passeggero si trovi nella situazione di aver bisogno di assistenza per effettuare l’imbarco, per salire e scendere le scale dell’aereo, per sedersi a bordo, è necessario che venga segnalato al momento della prenotazione.

I passeggeri con mobilità ridotta a causa di casi clinici in corso e le donne in stato interessante all’ultimo mese di gestazione, devono essere in possesso di autorizzazione medica al viaggio.
I passeggeri che possono essere trasportati esclusivamente in barella devono essere accompagnati da almeno una persona abile per l’assistenza richiesta.
Il trasporto in ambulanza per l’aeroporto di partenza deve essere confermato dal passeggero, mentre all’arrivo può essere richiesto da Meridiana fly; sulle linee operate da MD82 può essere imbarcato un solo passeggero su barella, mentre sugli aeromobili A319, A320, A330 non è consentito questo tipo di trasporto. I passeggeri non vedenti non accompagnati sono previsti in numero limitato per volo, come previsto dagli standard di sicurezza della compagnia. E’ necessario indicare la necessità di assistenza in fase di prenotazione affinchè la compagnia possa predisporre tutte le operazioni di assistenza necessarie. Al fine di garantire il miglior servizio sia nelle fasi d’imbarco e sbarco, sia durante il volo, i passeggeri con mobilità ridotta e che necessitano di assistenze particolari, devono presentarsi per le operazioni di accettazione almeno un’ora e mezza prima della partenza del volo.

Non vedenti
I passeggeri non vedenti non accompagnati sono previsti in numero limitato per volo, come previsto dagli standard di sicurezza della compagnia.
E’ necessario indicare la necessità di assistenza in fase di prenotazione, da effettuarsi solo tramite il nostro call center, affinchè la compagnia possa predisporre tutte le operazioni di assistenza necessarie.
E’ consentito gratuitamente, previa richiesta in fase di prenotazione, la presenza a bordo del cane guida, purché munito di museruola e guinzaglio. E’ consentito il trasporto a bordo di 2 passeggeri non vedenti senza accompagnamento. Non ci sono limitazioni per il trasporto di passeggeri non vedenti con accompagnatore.

Prenotazioni
I passeggeri con mobilità ridotta possono effettuare prenotazioni o aggiungere il servizio di assistenza alle prenotazioni già esistenti inviando una e-mail a webccresp@meridianafly.com specificando i nominativi dei passeggeri, tratta e date richieste, ed un contatto telefonico che sarà utilizzato dal nostro Call Center per richiamare i passeggeri che necessitano di tale servizio.

Neonati
I bambini fino a 2 anni devono essere accompagnati da un genitore o da una persona maggiorenne. A bordo dei voli Meridiana fly, ciascun passeggero adulto può viaggiare con un solo infant (bambino di età compresa tra 0 e 2 anni non compiuti). Per viaggiare con 2 neonati è quindi necessaria la presenza di un secondo accompagnatore. L’infant non occupa un posto a sedere, viaggia, quindi, in grembo all’adulto che lo accompagna ed ha diritto ad una franchigia bagaglio di 10Kg. Se il neonato compie due anni durante il viaggio (ad es. parte che ha meno di 2 anni e ritorna quando li ha compiuti), a partire dal giorno del compleanno, è necessario prenotare il posto a sedere sul volo del ritorno. La tariffa applicata sarà pertanto quella dei neonati dai 0 ai 2 anni per il volo di andata e quella dei bambini dai 2 agli 11 anni per il ritorno. Le prenotazioni devono essere effettuate in base all’età che il neonato/bambino avrà al momento del viaggio. Sui voli intercontinentali, è possibile fare richiesta sia del pasto speciale (baby meal), che di un’eventuale culla, laddove necessaria, contattando preventivamente il nostro call center.

Minori non accompagnati
- Possono essere accettati a bordo di tutti i voli Meridiana fly come bambini che viaggiano da soli (minori non accompagnati) solo i bambini di età compresa tra i 5 anni compiuti e i 14 anni non compiuti.

- Possono viaggiare solo se accompagnati da una persona di almeno 18 anni, la quale si assuma la responsabilità del minore o in alternativa è possibile richiedere il servizio di assistenza per minori non accompagnati tramite il Call Center Meridiana fly ad un costo aggiuntivo di 40 Euro a tratta (esclusi i diritti di biglietteria), per singolo minore non accompagnato. Non è possibile prenotare il servizio sul sito.

- Il numero di minori non accompagnati è limitato per ogni volo, pertanto si consiglia di prenotare il volo con largo anticipo rispetto alla partenza. La disponibilità sarà resa nota al momento della prenotazione.

- Il trasporto dei minori non accompagnati è possibile solo su voli diretti, che operino quindi senza scalo intermedio: ad esempio, è possibile su un volo Cagliari-Parigi, ma non su un volo Cagliari-Firenze-Parigi. Si informa inoltre che la franchigia bagaglio per i bambini dai 2 anni compiuti è la stessa applicata ai passeggeri adulti.

Modalità d’imbarco:
I bambini verranno accolti al check-in dal personale di terra: attenderanno con l’incaricato il momento dell’imbarco e verranno accompagnati a bordo dell’aereo per essere affidati al responsabile di cabina. Ricordiamo che, al momento della prenotazione, è necessario indicare il nominativo ed il numero di telefono (possibilmente un cellulare) delle persone che accompagneranno i bambini allo scalo di partenza e delle persone alle quali, previa verifica dei documenti, saranno affidati allo scalo di arrivo. La persona che accompagna il bambino alla partenza dovrà trattenersi in aeroporto sino al decollo dell’aeromobile in modo che, in caso di cancellazione del volo, possa ricondurlo a casa. Giunti all’aeroporto di destinazione, sarà il personale di terra a prendersi nuovamente cura dei minori sino all’arrivo di genitori o parenti.

Donne in gravidanza

E’ richiesto il certificato medico di idoneità al viaggio alle donne in stato di gravidanza nel caso in cui la data del parto sia prevista nelle successive 4 settimane, nel caso in cui la passeggera abbia una gestazione con complicanze mediche, oppure un parto gemellare.
E’ sconsigliato viaggiare nei 7 giorni precedenti e nei 7 giorni successivi al parto e in caso di rischio di parto anticipato o di altre complicazioni.
Per ulteriori informazioni e/o prenotazioni contattare il call center.

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