Jet2.com Cancellazione volo e modifica volo

Jet2 cancellare volo e modificare volo

Volare con Jet2.com: come acqistare un biglietto, come modificare un biglietto, regole per la cancellazione di un volo

Jet2 Cancellare volo

I biglietti possono essere acquistati on line, in aeroporto o tramite il call centre.

Come si pagano i biglietti volo di  Jet2?

Si può effettuare il pagamento on-line mediante carta di credito o di debito e anche con PayPal. Per i pagamenti tramite Call Centre, si possono utilizzare unicamente carte di credito o di debito. Per i pagamenti presso le biglietterie aeroportuali, si possono utilizzare carte di credito o di debito, assegni o contanti.

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Commissioni di prenotazione: Tutti i metodi di pagamento saranno soggetti ad una commissione del 3,5%, ad eccezione delle carte Solo e Visa Electron che sono gratuite.

Pagamento mediante carta di debito: In caso di pagamento con Carte di Debito (ad eccezione di Solo e Visa Electron), sarà addebitato un importo minimo pari a 2,99GBP / 4EUR / 6CHF / 120CZK / 20PLN

Pagamento mediante carta di credito: Oltre alla suddetta Commissione di prenotazione, l’utilizzo delle carte di credito prevede il pagamento di un importo supplementare pari all’1,95%. L’importo minimo addebitato è pari a 4,99GBP / 7EUR / 10CHF / 180CZK / 30PLN

Pagamento mediante PayPal: Oltre alla suddetta commissione, l’utilizzo di PayPal prevede il pagamento di un importo supplementare pari all’ 1,5%. L’importo minimo addebitato è pari a 3,49GBP/5EUR.

Se uso PayPal, posso pagare con qualsiasi valuta?

No, PayPal può essere utilizzato per effettuare pagamenti unicamente in GBP £ o Euro €

Posso pagare mediante PayPal per i servizi prenotati tramite il Call Centre?

No – PayPal può essere utilizzato unicamente per le transazioni on-line, in quanto si tratta di un servizio di pagamento solo on-line

Jet2 Cancellare volo o cambiare un volo

D: Come si può cambiare una prenotazione premio?

R: Tutti i cambiamenti devono essere effettuati contattando il Call Centre al numero 08444 931 880. La data può essere modificata on-line, ma il nome deve essere modificato tramite il Call Centre al numero 08444 931 880.

D: Cosa succede ai punti se si cancella la prenotazione?

R: Se è necessario cancellare la prenotazione, i punti andranno persi così come sarebbe andato perso il pagamento nel caso di una prenotazione normale.

D: Cosa succede ai punti se si deve cambiare la data del volo?

R: Se si può riprenotare il volo con anticipo per un’altra data, i punti saranno automaticamente trasferiti alla nuova prenotazione.  Ciò dipende dalla disponibilità di posti e ai Termini e Condizioni di myJet2, così come alle Condizioni di Prenotazione di Jet2.com.  Se non ci sono posti premio disponibili alla nuova data di partenza, sarà necessario pagare l’intero costo del nuovo volo in conformità alle Condizioni di Prenotazione Jet2.com e tutti i punti utilizzati per pagare il volo originale saranno accreditati sull’account per l’acquisto di un altro volo premio.

D: Se si prenota un volo con i punti sarà possibile in seguito cambiare il nome?

R: Sì, è consentito cambiare il nome di una prentoazione pagata con i punti, in conformità alle Condizioni di Prenotazione di Jet2.com’.

D: Cosa succede ai punti se Jet2.com cancella il volo o se l’orario del volo subisce un notevole cambiamento?

R: Se il passeggero non può accettare i voli alternativi offerti (quando applicabile), Jet2.com accrediterà sul suo rendiconto una quantità di punti pari a quella utilizzata per pagare il volo.

D: Più iscritti a myJet2 possono unirsi per utilizzare assieme i propri punti?

R: No, purtroppo Jet2.com non consente di raggruppare i punti.

Visualizza o cambia prenotazione

Come si può visualizzare la prenotazione?

È possibile visualizzare od ottenere una nuova e-mail di prenotazione tramite il servizio on-line Gestione Prenotazione. Per utilizzare questo servizio è necessario essere in possesso del codice di riferimento della prenotazione. Qualora il codice di riferimento fosse stato smarrito, è necessario contattare il Call Centre.

È possibile cambiare la data, l’orario del volo o il nome sulla prenotazione?

Le date, gli orari e i nomi dei ’ passeggeri possono essere modificati in base alla disponibilità sui voli pubblicati. Tuttavia, non sono permessi cambiamenti di rotta. Tutti i cambiamenti sono soggetti al positivo completamento del processo di modifica e al pagamento di un onere amministrativo.

Utilizzando lo strumento Gestione Prenotazione si può cambiare on-line la data o l’orario del volo fino a 5 ore prima della partenza prevista. È possibile effettuare un cambiamento il giorno stesso della partenza del volo ma solo presso le biglietterie dell’aeroporto oppure contattando il Call Centre fino a 4 ore prima della partenza del volo, sempre che il Call Centre sia aperto. I cambiamenti di nome possono avvenire solo tramite Call Centre o presso le biglietterie in aeroporto. NB: gli sconti offerti per gli acquisti on-line non sono disponibili nel caso in cui il volo sia prenotato o cambiato attraverso il Call Centre o le biglietterie

Quanto costa cambiare una prenotazione?

I cambiamenti del nome o della data del volo costano 27,50GBP / 36EUR / 54CHF / 980CZK / 155PLN a persona per singolo volo. Inoltre, nel caso in cui vengano cambiati il passeggero o la data, sarà necessario pagare la differenza tra la tariffa, le tasse, gli oneri e i supplementi pagati al momento dell’acquisto originale e la tariffa disponibile al momento, più eventuali differenze di tasse, tariffe e supplementi per tratta in vigore al momento in cui la modifica è stata effettuata. Nel caso in cui la tariffa abbia subito una riduzione, non è previsto alcun rimborso.

L’utilizzo delle carte di debito/credito prevede l’addebito dei seguenti importi:

Pagamento mediante carta di credito: Oltre alla suddetta Commissione di prenotazione, l’utilizzo delle carte di credito prevede il pagamento di un importo supplementare pari all’1,95%. L’importo minimo addebitato è pari a 4,99GBP / 7EUR / 10CHF / 180CZK / 30PLN

I pagamenti effettuati con PayPal prevedono l’addebito di un importo supplementare pari all’1,5% sulla somma totale da pagare. L’importo minimo addebitato è pari a 3,49GBP / 5EUR

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