Easyjet cancellazione volo e modifica volo
Volare con Easyjet: come acquistare un biglietto, come modificare un biglietto, regole per la cancellazione di un volo
La compagnia low cost Easyjet per ogni volo low cost acquistato, prevede le seguenti disposizioni per l’acquisto di biglietti.
Il biglietto è acquistabile prevalentemente on line, inserendo i dati per ogni singolo passeggero, l’indirizzo e-mail e pagando con le carte di credito più comunemente utilizzate (Visa, Visa Electron, Visa Vueling, Mastercard e American Express)
Dopo aver effettuato il pagamento, anche da parte di una persona diversa da chi effettua il volo, si attende una mail di conferma, e quella mail con il codice di prenotazione costituirà il titolo di viaggio.
Se non si dispone di una connessione internet si può chiamare un numero Easyjet e prenotare un biglietto.
EasyJet voli low cost
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Come cambiare un volo Easyjet
I passeggeri possono richiedere un cambio di volo dietro pagamento di un sovrapprezzo, per passeggero e per tratta, oltre all’eventuale differenza di prezzo applicabile al momento della richiesta di modifica. Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui il prezzo del nuovo volo sia inferiore a quello iniziale.
Una prenotazione effettuata on line da un utente registrato può essere trasferita tramite il sito Web easyJet. Le richieste di modifica devono essere effettuate almeno due ore prima della partenza del volo.
I cambi di volo possono essere richiesti anche tramite il Call Centre di easyJet chiamando il numero 899 678 990 almeno due ore prima della partenza del volo oppure direttamente presso l’Ufficio vendite in aeroporto almeno un’ora prima della partenza. (Il costo della chiamata è di €0.96 al minuto; le chiamate effettuate dai telefoni cellulari e da altri gestori potrebbero avere un costo maggiore).
Se arrivate all’aeroporto con largo anticipo sul vostro volo di ritorno, potete trasferire gratuitamente la prenotazione su un volo precedente con partenza lo stesso giorno, a condizione che ci sia disponibilità di posto e che questo non comporti un ritardo sull’orario di partenza del volo stesso.
Se arrivate all’aeroporto in ritardo sul vostro volo di ritorno, nel caso siate arrivati entro 2 ore dall’ora di partenza del vostro volo originale, potete trasferire la prenotazione sul volo successivo (che può essere nello stesso giorno o nel giorno successivo del volo prenotato) dietro il pagamento di un sovrapprezzo, a condizione che ci sia disponibilità di posto e che questo non comporti un ritardo sull’orario di partenza del volo stesso.
Dovete avere già effettuato l’andata con easyJet e al ritorno dovete volare sull’aeroporto di provenienza, partendo dall’aeroporto di destinazione originario. Per maggior comodità, se l’aeroporto di provenienza è uno degli scali di Londra, in base alla disponibilità, potrete scegliere di ritornare in uno qualsiasi degli aeroporti di Londra (cioè Gatwick, Luton o Stansted).
Su alcune tratte è disponibile l’offerta Flexible Fare. Acquistando questa opzione, potrete spostare la data o l’orario di partenza un’unica volta entro un intervallo di 9 giorni, senza costi aggiuntivi (eventuali modifiche apportate al nome e/o alla tratta sono soggette al regolamento e alle tariffe standard applicabili.
L’opzione Flexible Fare consente di spostare l’orario di volo scegliendo qualsiasi altro orario fino a 2 giorni prima o 7 giorni dopo la data di partenza originale (previa disponibilità di posti sugli altri voli). L’orario dovrà essere modificato entro un termine massimo di 2 ore dall’orario di partenza della prenotazione originale; in caso contrario, non sarà più possibile apportare modifiche.
Il cambio di volo effettuato usufruendo dell’opzione Flexible Fare può essere richiesto tramite il sito Web easyJet. Le richieste di modifica devono essere effettuate almeno due prima della partenza del volo.
Il cambio di volo può essere richiesto anche tramite il Call Centre di easyJet chiamando il numero 899 234 589 almeno due ore prima della partenza del volo oppure direttamente presso l’Ufficio vendite in aeroporto almeno un’ora prima della partenza. (Il costo della chiamata è di €0.30 al minuto; le chiamate effettuate dai telefoni cellulari e da altri gestori potrebbero avere un costo maggiore).
Come modificare il nominativo titolare di un biglietto di volo Easyjet
I nomi dei passeggeri possono essere modificati previo il pagamento di un sovrapprezzo per passeggero, per tratta, fino a un’ora prima della partenza del volo. Inoltre, il passeggero è tenuto a coprire eventuali differenze di prezzo fra la tariffa originaria e quella applicabile al momento della modifica dei dati. Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui la tariffa al momento della modifica sia inferiore a quella pagata originariamente. Le prenotazioni che contengono più di un viaggio devono riportare lo stesso nome su tutte le tratte. Non è possibile cambiare il nome se si è già usufruito di una una tratta della prenotazione. Se si desidera cambiare il nome di un passeggero sulla prenotazione per un volo che è al completo, la differenza di prezzo da pagare sarà pari alla tariffa più alta applicabile alla tratta in questione.
I nomi dei passeggeri inclusi in una prenotazione online possono essere modificati dagli utenti registrati direttamente tramite il sito Web easyJet. Le richieste di modifica devono essere effettuate almeno due prima della partenza del volo.
I cambi di nome possono essere richiesti anche tramite il Call Centre di easyJet chiamando il numero 899 234 589 almeno due ore prima della partenza del volo oppure direttamente presso l’Ufficio vendite in aeroporto almeno un’ora prima della partenza. (Il costo della chiamata è di €0.30 al minuto; le chiamate effettuate dai telefoni cellulari e da altri gestori potrebbero avere un costo maggiore)
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