Air Berlin Regole Bagagli | Air Berlin Bagaglio a Mano

Per la compagnia aerea  Air Berlin  la franchigia di bagaglio registrato è di 20 kg per passeggero per i voli di corto e medio raggio, mentre per i voli di lungo raggio la franchigia di bagaglio è di 20 kg- 30 kg per la Business Class 30 kg. Queste franchigie sono applicabili anche per i bambini e bebè.

Ai titolari di una topbonus Card Silver/Gold o una topbonus Service Card è consentito il trasporto gratuito di un bagaglio fino a 30 kg (eccetto concetto “bagagli consentiti”), e inoltre di un bagaglio sportivo fino a 30 kg senza sovrapprezzo. Ai passeggeri dell’airberlin Business Class è anche consentito il trasporto di un bagaglio sportivo fino a 30 kg senza sovrapprezzo.

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A partire da un soggiorno di 29 giorni la franchigia di bagaglio aumenta a 30 kg a passeggero (Business Class 40 kg) se i voli di andata e di ritorno sono stati prenotati insieme e sotto lo stesso numero di riferimento.

Concetto “bagagli consentiti”:
Il concetto “bagagli consentiti” si applica ai voli da e per gli Stati Uniti e il Canada. Fondamentalmente s’intende che in Economy Class è consentito il trasporto di un bagaglio a persona per un peso di 23 kg. Per i titolari del topbonus “Service Card” non è previsto alcun costo per bagaglio fino a 32 kg di peso.
I passeggeri che viaggiano in Business Class e i titolari del topbonus Silver/Gold Card possono trasportare due bagagli, aventi rispettivamente un peso pari a 32 kg, senza costo aggiuntivo.
Ai bambini di meno di due anni è consentito il trasporto di un pezzo di bagaglio (max. 23 kg) e di un passeggino.

Per il trasporto di bagaglio il cui peso supera le franchigie in vigore, un supplemento dovrà essere pagato.

Air Berlin Bagaglio a Mano

Per motivi di sicurezza e comfort, solo un bagaglio a mano a persona è ammesso in cabina. Il peso del bagaglio a mano non può superare 6 kg (con laptop: 8 kg) e le dimensioni non possono superare 55 cm x 40 cm x 20 cm. Ai passeggeri dell’airberlin Business Class è consentito portare un secondo pezzo di bagaglio a mano di 6 kg al massimo in cabina.

Bagagli Attrezzatura Sportiva e Musicale

Oltre alla franchigia bagaglio indicata nella conferma della prenotazione è possibile portare in aggiunta un bagaglio sportivo per un peso max. di 30 kg.  Per il peso in eccedenza è prevista l’applicazione di un sovrapprezzo.

Ai passeggeri dell’airberlin Business Class e ai titolari di una topbonus Card Silver/Gold o di una topbonus Service Card è consentito il trasporto di un bagaglio sportivo fino a 30 kg senza sovrapprezzo.

Il trasporto di bagagli sportivi e speciali può essere comunicato al  service center . Lì puoi anche informarti sul trasporto di strumenti musicali, bagagli fuori misura o fragili e sim.

Air Berlin Trasporto Animali Domestici

A seconda del loro peso e della loro grandezza, gli animali da compagnia vengono trasportati nella cabina o nella stiva dell’aereo. Gli animali vanno sempre sistemati in contenitori chiusi, impermeabili e muniti di chiusura perché gli animali non possano fuggire. Devono disporre di spazio sufficiente per stare in posizione comoda. Devono anche avere la possibilità di accucciarsi. Il contenitore per il trasporto deve essere fornito dal passeggero.

Il trasporto di animali da compagnia può essere comunicato  fino a 48 ore prima della partenza del volo al service center.

Naturalmente, i cani guida dei passeggeri non vedenti possono viaggiare gratuitamente in cabina.

Animali da compagnia fino a 6 kg

Il tuo cane o gatto può viaggiare con te in cabina a condizione che si trovi in un contenitore adeguato (dimensioni massime 55 x 40 x 20 cm, aerazione adeguata) con un peso massimo di 6 kg, animale compreso. Durante l’intera durata del volo, la testa dell’animale non deve uscire dal contenitore di trasporto e l’animale deve rimanere nel contenitore. In nessun caso, anche se un posto supplementare è stato prenotato, il contenitore potrà essere sistemato sul sedile.

Animali da compagnia di più di 6 kg

Gli animali da compagnia con un peso superiore a 6 kg, contenitore compreso, saranno trasportati in stiva. Anche loro devono essere sistemati in un contenitore adeguato. Attenzione: tutti i trasportini per animali in stiva devono essere provvisti di un recipiente d’acqua/cibo che può essere riempito dall’esterno. Durante il volo, il recipiente non deve essere riempito.

Attenzione: il trasporto di animali non è autorizzato sui voli dalla e verso la Gran Bretagna

Air Berlin Regole Smarrimento Bagagli

Nel caso di smarrimento (bagaglio disguidato) o danno del bagaglio, recati subito dopo l’arrivo all’Ufficio Assistenza Bagagli (“Lost & Found”) dell’aeroporto dove un rapporto di danno sarà emesso.

Se ciò non fosse possibile, indirizza, nel caso di un danno del bagaglio, immediatamente un reclamo scritto a:

Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Abt. Kundenservice
Saatwinkler Damm 42-43
D-13627 Berlin

Fax: 0049 (0)30-3434 1909
Oppure utilizza il modulo di contatto on line

Se dopo 5 giorni il tuo bagaglio non è ancora stato ritrovato o se hai domande rispetto a bagaglio disguidato, contatta il più presto possibile l’ Ufficio centrale di Assistenza Bagagli a Berlino:

Air Berlin PLC & Co Luftverkehrs KG
Gepäckermittlungszentrale
Saatwinkler Damm 42-43
D-13627 Berlin

Tel.: 0049 (0)30-3434 4646 (lu-ve, dalle ore 9.00 alle ore 18.00)
Fax: 0049 (0)30-3434 4649
E-Mail: ll-hdq@airberlin.com

 

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