Alitalia cancellazione volo e modifica volo

Volare con Alitalia: come acquistare un biglietto, come modificare un biglietto, regole per la cancellazione di un volo

Per acquistare il tuo biglietto Alitalia hai solo l’imbarazzo della scelta: puoi prenotarlo comodamente online dal  sito di Alitalia, oppure per telefono, chiamando il Numero Unico, altrimenti puoi rivolgerti alle biglietterie in aeroporto più vicine a te.

Ti ricordiamo che l’importo del servizio di vendita oscilla in relazione al canale di vendita e alla tipologia del biglietto (e-Ticket o biglietto cartaceo).

• Sito web: è in assoluto il modo più comodo e veloce di acquistare il biglietto Alitalia. Scegli il volo, inserisci i tuoi dati e paga con la carta di credito, il BancoPosta e Pago Online;
• Numero Unico: il numero 06 2222 è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7; puoi prenotare e acquistare il tuo volo, guidato da un operatore e pagare tranquillamente con la carta di credito;
• Biglietterie: puoi acquistare il tuo biglietto anche presso le biglietterie in aeroporto

Alitalia voli

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Diritti in caso di cancellazione di voli Alitalia

Non sono previste compensazioni se la cancellazione del volo è stata determinata da circostanze eccezionali che la Compagnia non avrebbe comunque potuto evitare anche se fossero state adottate tutte le possibili misure del caso. Negli altri casi la compensazione pecuniaria prevista dalla normativa(CE) 261/04 è pari a:

• 250 euro per tratte inferiori o pari a 1.500 km;
• 400 euro per tratte intracomunitarie superiori a 1.500 km e per tutte le altre tratte tra 1.500 e 3.500 km;
• 600 euro per tutte le altre tratte.

La compensazione pecuniaria è ridotta del 50%, se con i voli alternativi offerti per raggiungere la destinazione finale, l’orario d’arrivo previsto non supera l’orario di arrivo del volo originario di:

• 2 ore per tratte di distanza inferiore o uguale a 1.500 km;
• 3 ore per tratte intracomunitarie superiori a 1.500 km e per tutte le altre tratte tra 1.500 e 3.500 km;
• 4 ore per tutte le altre tratte.

Se vieni informato entro i 14 giorni precedenti la partenza, puoi richiedere il rimborso del biglietto o una compensazione, qualora il volo alternativo offerto non garantisca la partenza entro 2 ore e l’arrivo entro 4 ore rispetto al viaggio programmato.
Se vieni informato entro i 7 giorni precedenti la data di partenza, puoi richiedere il rimborso del biglietto o una compensazione qualora il volo alternativo offerto non garantisca la partenza entro 1 ora e l’arrivo alla destinazione finale entro 2 ore rispetto al viaggio programmato.

Non è possibile modificare il nominativo di un biglietto Alitalia

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